9月〜10月の2ケ月間、社員どおしで「指摘し合える仲になる」をテーマに、指摘強調月間を行いました。
仲間として、仲が悪くなる可能性もあり諸刃的な改善でしたが、10件近くの報告が上がってきました。
本人へのフォローを大切に行なっていきます!
利用者様へのサービス向上につながるハズです!